Toimitusehdot

ONE ON ONE OY:N TILAUSEHDOT

Näitä tilausehtoja sovelletaan One on One Oy:n kustantaman Taivas + helvetti –kirjan tilaamiseen ja toimittamiseen.

TILAAMINEN
Tuotteet tilataan taivasjahelvetti.fi-verkkosivustolla olevalla lomakkeella. One on One lähettää asiakkaalle tilausvahvistuksen sähköpostitse. Asiakkaalla tulee olla voimassa oleva sähköpostiosoite.

1 + 1
1 + 1 –periaatteen mukaisesti One on One lahjoittaa jokaista tilattua kirjaa kohden yhden kirjan nuorelle opiskelijalle.

TOIMITUS
One on One toimittaa tilatut kirjat postitse tilaajan ilmoittamaan osoitteeseen Suomessa. Kirjan arvioitu toimitusaika on 7 vrk.

PALAUTUS
Käyttämättömien kirjojen vaihto- ja palautusaika on 14 vuorokautta. Vaihto- ja palautusaika alkaa siitä päivästä jolloin tilaus on noudettu postista. Palautukset toimitetaan postitse osoitteeseen Vattuniemenkatu 21, 00210 Helsinki.
Palautus lähetetään postin ja One on Onen välisen asiakaspalautussopimuksella ja se on tilaajalle maksuton. Palautus maksetaan tilaajan tilille 30 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.

TIETOSUOJA
Tilaajan henkilötietoja käytetään kirjojen toimitukseen ja asiakassuhteen hoitamiseen. Tietoja ei luovuteta eteenpäin. Katso rekisteriseloste.

MAKSAMINEN
Paytrail Oy tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oy on myös maksun saaja.

Paytrail Oy, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

VERKKOPANKIT
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

YHTEYSTIEDOT
One on One Oy, Vattuniemenkatu, 00210 Helsinki, tilaukset@taivasjahelvetti.fi
www.taivasjahelvetti.fi Y-tunnus 2043084-1.